Mit mehrsprachigen phygitalen Kundenerlebnissen zum Wow-Effekt

Kunden wollen und können begeistert werden. Es ist längst ein gewichtiger Wettbewerbsfaktor geworden, einzigartige Kundenerlebnisse zu gestalten, und Unternehmen müssen neue Wege finden, um nachhaltig faszinierende Kundenerlebnisse zu bieten. Die ... Weiterlesen

Ob es uns bewusst ist oder nicht – KI-gestützte Anwendungen durchdringen bereits seit Jahren unser Leben, zum Beispiel über Onlinechatbots oder automatisch erstellte Musik-Playlisten. Durch die Einführung von ChatGPT, einem textbasierten ... Weiterlesen

Professionelle Lokalisierung hat sich für viele Unternehmen zu einem strategischen Wettbewerbsvorteil entwickelt. Trotzdem gibt es immer noch sehr viele Firmen, die diesen Aspekt kaum oder gar nicht beachten. Reifegradmodelle helfen dabei, die ... Weiterlesen

Hochwertige mehrsprachige Kommunikationsinhalte spielen für die erfolgreiche Expansion von Unternehmen auf neue Märkte eine zunehmend zentrale Rolle. Insbesondere im Zeitalter der künstlichen Intelligenz wird es für schnelle und günstige ... Weiterlesen

PR ist essenziell – besonders für internationale Unternehmen, die von ihrem guten Ruf leben. Damit eine PR-Kampagne in verschiedenen Ländern erfolgreich ist, sind allerdings einige Faktoren zu beachten. Wie es Ihnen gelingt, mit dem richtigen ... Weiterlesen

Mit der Corona-Pandemie hat das Thema Weiterbildung für Unternehmen an Bedeutung gewonnen, grosse Lernplattformen erleben seit 2019 einen anhaltenden Boom. Coursera verzeichnete zwischen 2019 und 2020 einen Anstieg der Nutzer von 45 Millionen auf 76 ... Weiterlesen

Der Mensch ist weder perfekt noch von Natur aus ein einsames Wesen. Seit Anbeginn der Zeit haben wir Fehler gemacht und sind Gefahren zum Opfer gefallen – vor allem, wenn wir allein unterwegs waren. Auch bei Sprachdienstleistungen spielt das ... Weiterlesen

Um zu wachsen, expandieren Unternehmen auf neue Märkte. Das ist nichts Neues – neu ist aber, dass Produkte und Dienstleistungen ebenso wie die Unternehmenskommunikation im Zeitalter der Personalisierung an die jeweiligen Zielgruppen anzupassen sind. ... Weiterlesen